6 أفضل طرق التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي 2023 وأدواته ومميزاته

6 أفضل طرق التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي 2023، في ظل النمو الهائل من الأسواق العالمية والمحلية بالعديد من السلع والخدمات المتشابهة إلى حد كبير، أصبح من الضروري البحث عن آلية يمكن من خلالها تصريف تلك المنتجات بدلاً من تكدسها وإلحاق الضرر بها وربما خسارتها، لذلك كان التسويق الإلكتروني حلاً مثالياً لمثل تلك الحالات في ظل تطور التطبيقات والأدوات الإلكترونية، نقدم في المقال التالي أهمية التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي مع التعرف على أدواته المساعدة.

ما هو التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي 2023

تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي قنوات الفيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكد إن ويوتيوب وغيرها من الوسائل التي تساهم في الترويج والإعلان لعلامة تجارية محددة كالمنتج أو خدمة ما، وصولاً لزيادة المبيعات وجذب المزيد من حركة المرور لموقع الويب وبناء الولاء للعلامة التجارية، نتعرف على المقصود التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي في النقاط التالية:

• حيث يتم نشر محتوى هادف يتفاعل الجمهور معه ويستمتع به بعيداً عن الملل والروتين.
• كما يشمل التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي طرق الترويج المجانية والمدفوعة.
• أيضا يعد سلوك اجتماعي للجماهير المستهدفة عبر الانترنت.
• كما يشمل التواصل مع العملاء وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
• القدرة على دراسة الجمهور ومعرفة درجة رضاه بالعلامة التجارية.

شاهد أيضا: افلييت نون شرح التسويق بالعمولة لموقع نون 2023 مع الشروط والمميزات والعيوب

أهمية التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي

الهدف الأساسي من اللجوء إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هي الحصول على حركة مرور وبنسبة كبيرة على المنتجات والخدمات المعروضة عليهم وشرائها، نوضح أهمية التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي في النقاط التالية:

• العمل على اكتساب حركة مرور عملاء ثابتة عبر تلك المنصات الاجتماعية.
• تقديم العلامة التجارية وزيادة الوعي بها.
• كذلك إشراك تسويق المحتوى بصورة أكبر عبر شبكات التواصل الاجتماعي.
• إشراك خدمة العملاء مع تقديم أفضل دعم أثناء دمجه في التسويق الخاص.
•  التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي منخفض التكاليفـ حيث لا يترتب إنشاء حساب بتكلفة ما، أما التكلفة تتعلق فقط بالإعلانات الممولة.

شاهد أيضا: قائمة افضل بضاعة مربحة من الصين 2023 وأكثر السلع ربحاً عند استيرادها

أدوات التسويق الرقمي على مواقع التواصل الاجتماعي

لا يقتصر الأمر على وجود الإعلانات الممولة والتي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي حيث توجد مجموعة كبيرة من التطبيقات والأدوات التي يمكن الاستعانة بها للمساهمة في إنجاح المحتوى الترويجي، نتعرف على أدوات التسويق الرقمي على مواقع التواصل الاجتماعي:

 Grammarly

• توضح الأداء كافة الأخطاء النحوية وعلامات الترقيم والأخطاء الإملائية الموجودة داخل النص العربي أو الانجليزي.
• لذلك مفيد قبل نشر المحتوى وتقديمه بأسلوب رائع قادر على فهمه من قبل الجمهور.
• علماً بأن البرنامج متاح بنسخة مجانية، مع وجود مميزات في حال الاشتراك بالموقع ودفع 11.66 دولار شهريًا والحصول عليه من الرابط التالي: من هنــــــــــــــــــــــــا.

 Editsaurus

• تعمل الأداة على تحديد المناطق التي من الصعب قراءتها داخل النص
• كذلك التعرف على اللغة الإنجليزية غير الصحيحة، كما تتعرف على الأخطاء النحوية، وهي أداة مجانية تمامًا.

Landscape

• تعلم على اضفاء المتعة على المحتوى بشبكات التواصل الاجتماعي
• وقد يواجه المسوق صعوبات منها بأن المنصة تتطلب حجم معين للصور.
• حيث تساهم تلك الأداة في حل هذه المشكلة، يتطلب الأمر تحميل الصورة التي تريدها، والحصول على عدة نسخ منها تتناسب مع كافة المنصات.

RIPL

• التطبيق يقدم محتوى الفيديو الخاص بك بكل سهولة ويسر
• ويقود بدوره بمشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة
• كما أنه مجاني ولا يتضمن أي تكلفة.
• كذلك يمكن الاشتراك في البرنامج بشكل شهري مقابل 9.99 دولار للحصول على المزيد من الإضافات والمميزات.

تنبيهات جوجل

• تعمل الأداة على تعقب العلامة التجارية أو معرفة كل ما يدور عن الكلمة المفتاحية التي يبحث عنها المسوق والخاصة بالمنافسين.
•  يتطلب الأمر تفعيل تنبيهات جوجل، ومع تحديد الكلمة المفتاحية التي تريد تعقبها، وبدوره يقوم جوجل بإرسال كافة التقارير عبر البريد الالكتروني.

شاهد أيضا: كيفية التسجيل في امازون اف بي اي 2023 وطريقة عمل Amazon FBA ومزاياه

سلبيات التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي

يستهلك الكثير من المسوقين أوقات كثيرة من أجل الوصول إلى قاعدة عريضة من المتابعين وقد لا يصل ويذهب جميع جهوده سدى، تلك من أهم سلبيات التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي والتي نوضح المزيد منها في النقاط التالية:

• في حال كان المنتج أو الخدمة التي تقدمها سيئة فإن الردود تكون سلبية ومسيئة لدرجة كبيرة.
• كما أنه يحتاج إلى الكثير من الوقت لبناء جمهور متفاعل.
• في بعض الأحيان يفقد المسوق سيطرته في حال كانت العلامة التجارية غير مرضية وربما يكلفه ذلك كثيراً ومن الصعب إدارتها أو توجيهها بالصورة السليمة.
• يحتاج إلى توظيف أشخاص قادرين على إدارة تلك المهمة وبالتالي زيادة الأعباء.
• الحصول على عوائد بطيئة على الاستثمارات، فالأمر ليس بين ليلة وضحاها، لذلك يجب التحلي بالصبر والنفس الطويل.

نصائح للتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي

تستمر قائمة التواصل الاجتماعي بالنمو والازدياد مع التطوير الذي يصاحب الأدوات التابعة لتك المنصات، لذلك الدخول في هذا المجال يتطلب معرفة خبرات الآخرين وكيفية الوصول لأدوات النجاح، نتعرف على أهم نصائح التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي فيما يلي:

• اللجوء إلى استخدام روبوتات الدردشة والتي من خلالها التواصل مع العملاء وتوفير الوقت والجهد، مع وجود سرعة الرد والتفاعل مع العملاء.
•  استخدم الإعلانات للظهور لعملائك في كل مرة.
• أيضا من الجيد استخدام التسويق عبر صناعة محتوى الفيديو قصير.
• كما يتم استخدام نشر المحتوى في مجموعات وسائل التوصل الاجتماعي.
• التعامل مع الجمهور من خلال طرح أسئلة عليهم وجمع آرائهم في بعض الامور والقضايا التي تهم العلامة التجارية.
• انشاء ميزانية خاصة بوسائل التواصل الاجتماعية من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف.

أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق عبر الإنترنت

لم يعد دور منصات التواصل الاجتماعي يقتصر على الترفيه وتحقيق المتعة أو مجرد وسيلة للتواصل مع الآخرين، حيث نمت بصورة كبيرة مع توفير الأدوات الترويجية وأصبحت ضمن القنوات التسويقية الناجحة بسبب استيعابها لأعداد خيالية من الجمهور، نتعرف على أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق عبر الإنترنت في النقاط التالية:

• منصة الفيسبوك: أكبر منصات الوسائط الاجتماعية في العالم، حيث تقدم خيارات إعلانية للشركات، كما يمكن من خلاله تحقيق أعلى عائد على النفقات الإعلانية وبالتالي وسيلة مفيدة للاستثمار وممارسة الأعمال التجارية عليها.
• تويتر: تقدم منصة تويتر التغريدات المروجة، والحسابات المروجة، كما تقدم الاتجاهات التي يتم الترويج لها.
• إنستغرام (Instagram): يتم من خلالها ربط إعلانات إنستغرام مباشرة بصفحة المنتج أو صفحة أخرى، مما يسمح بالتفاعل السريع والسهل مع المنتج أو الخدمة.
• يوتيوب (YouTube): المنصة الأولى لمشاركة الفيديوهات في العالم، كما أنها المكان الأفضل لتقديم الإعلانات الترويجية ومشاركتها عبر إعلانات الفيديو.
• أيضا منصة التيك توك: تتمتع المنصة بالكثير من الإمكانيات الهائلة للوصول إلى العملاء المحتملين وخاصة فئة الشباب والمراهقين.
• موقع سناب شات: يقدم سناب شات للمسوقين القدرة على إنشاء علامات جغرافية مخصصة ذات علامات تجارية للترويج للأحداث في مواقع معينة خلال فترة زمنية معينة.

التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي، أبرز المعلومات حول آلية التسويق والترويج للمنتجات في ظل التطور الرقمي قد تطرقنا إليها، كذلك الأمر تقديم نصائح التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي.